Reativação de número após o término do período de uso

Se o tempo de uso de um número expirou, mas você precisa restaurar o acesso à sua conta e receber SMS, utilize o serviço de reativação. Se o número ainda estiver disponível, oferecemos a opção de receber um SMS.

Infelizmente, não podemos garantir períodos definidos em que a reativação esteja disponível, pois geralmente os cartões SIM usados tornam-se inacessíveis em 24 horas. Mas verificaremos definitivamente a disponibilidade do seu número a seu pedido e tentaremos ajudá-lo.

Como aumentar as chances de reativar seu número

Se você prevê a necessidade de reativação com antecedência, escolha números da operadora MTT. Os números MTT podem receber SMS por até 2 semanas após o fim do período de uso. Se sua conta for muito importante e você puder precisar restaurar o acesso a ela, recomendamos comprar números desta operadora.

Custo do serviço de Reativação

Atenção: o custo da reativação está fixado atualmente.

• Para clientes atacadistas, o preço é igual ao custo inicial de um número; 
• Para clientes privados, o preço é igual a 150% do custo inicial.

As exceções incluem serviços como PayPal(ts), "Apostas"(ft), Casino/apostas/jogos de azar(pc) e serviços "Outros" (ot). Para estes, o custo é de 200% do preço de ativação.

Como usar o serviço de reativação

• Faça login no serviço;
• Clique em "Histórico" no menu suspenso do seu perfil;
• Encontre o número desejado na aba "Histórico Geral";
• Clique em "Ações", depois em "Ativar número" no lado direito do número.

Se você não conseguir reativar o número usando este algoritmo, significa que ele se tornou indisponível. Neste caso, não há possibilidade de usar o número novamente.